企業在績效管理方面常見的問題
- 1、企業績效管理與企業戰略脫節;
- 2、認為績效管理僅是人力資源部門的責任;
- 3、績效指標設計往往過于繁瑣或過于單一現象并存;
- 4、過于關注企業短期績效,而往往忽視企業長期績效;
- 5、績效考核結果僅只服務于獎金分配;
- 6、溝通不足,績效考核遭遇抵觸等;
企業推行精益績效管理LPM帶來的收益
- 績效管理有利于實現企業經營目標??冃Ч芾淼哪繕耸歉鶕髽I的發展戰略來制定的,通過將企業的戰略目標層層分解變為部門和員工的目標,通過績效評價,對員工的工作結果進行反饋,及時發現工作中存在的問題并進行修正,使企業進入良性循環。
- 滿足員工的需求。當員工基本的需求滿足后,尊重和自我實現的需求所表現出來的就是員工希望知道自己的績效水平到底如何,以便為了今后的發展而明確發力的方向。如果沒有考核或考核不準確,員工就會處于盲目狀態,失去努力的目標和方向。
- 解決管理中存在的問題,員工績效水平的高低與其自身的素質和努力程度有關,更與企業文化、管理制度、管理理念和管理風格有關。通過績效評價及反憒,可以看到企業管理中存在的問題并能及時修正,使企業更順利的發展。
什么是精益績效管理LPM?
1. 精益績效管理LPM的概念
精益績效管理(Lean Performance Management)是基于精益思想的績效管理體系,是管理者與員工之間就目標與如何實現目標上達成共識的基礎上,通過激勵和幫助員工取得優異績效從而實現組織目標的管理方法??冃Ч芾淼哪康脑谟谕ㄟ^激發員工的工作熱情和提高員工的能力和素質,以達到改善公司績效的效果。精益績效管理是企業戰略管理、運營管理、人員管理的紐帶,通過建立科學、完整、有效的績效管理體系,讓企業的人力資源、設備資源和市場資源的潛力得到最有效的發揮,進而提升企業整體競爭能力。
2. 精益績效管理LPM的特點
精益績效管理,不同于企業一般的績效評估,不是簡單的任務管理,而是管理者和員工就工作目標與如何高效實現目標達成共識的過程。它是站在股東和客戶角度上的一種價值增值的思考過程,作用于當前的流程,使得流程優化并且使信息技術在商務活動中靈活運用。其強調系統變革面向流程思考(考慮做什么先于思考怎樣做)。精益績效管理的目標體系是根據企業的戰略目標導出,圍繞組織流程開展的。它針對流程設定目標或關鍵績效指標(KPI),層層映射下去,激勵每位員工通過自身的努力來完成組織或職位的目標。通過績效管理過程,績效目標體系落實到了管理者和員工身上。然后就是建立統一、完備的績效評估制度,最后成立由公司各層負責人組成的管理委員會管理監督績效實施情況,形成有效的績效組織責任體系。對于企業信息化來說,盲目引入高科技軟件并在事后進行績效評估并不是有效的績效管理方法,單純的績效評估僅僅反映過去的績效,采用秋后算帳的形式,只關注工作的結果;而有效的績效管理從一開始便有計劃地展開,更強調未來績效的提審,注重工作結果的同時不偏廢工作過程,從而能夠解決問題,有效地實現系統優化。
3. 精益績效管理LPM方法模型
基于精益思想的績效管理總體框架模型
基于BSC評分計分卡的KPI指標分解方法
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